什麼是EEAT：從E-A-T到E-E-A-T的演進與核心概念
什麼是EEAT：從E-A-T到E-E-A-T的演進與核心概念
11-04-2025
在當今數位化時代，搜尋引擎優化（SEO）已經從單純的關鍵字堆砌，進化到更注重內容品質和使用者體驗的階段。Google 作為全球最大的搜尋引擎，不斷更新其演算法以提供更優質的搜尋結果。其中，EEAT（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）原則已成為評估內容品質的黃金標準。EEAT 並非突然出現的概念，而是從早期的 E-A-T（Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）演變而來。這個演變過程反映了 Google 對內容創作者第一手經驗和生活體驗的重視程度不斷提升。
EEAT的四大核心支柱
1. 經驗（Experience）
強調內容創作者是否擁有與主題相關的實際生活體驗或第一手知識。例如，一篇關於”新生兒護理”的文章，如果由有多年育兒經驗的母親撰寫，其價值遠高於純理論內容。
2. 專業性（Expertise）
指創作者在特定領域的知識深度和技能水準。醫療、金融等YMYL領域尤其需要高專業性的內容支持。
3. 權威性（Authoritativeness）
衡量內容創作者或網站在該領域的被認可程度。權威性通常通過行業認可、高質量反向鏈接等體現。
4. 可信度（Trustworthiness）
關注內容的準確性、透明度以及網站的安全性。包括HTTPS協議、清晰的隱私政策等要素。
EEAT四大支柱數據對比
85%
經驗
92%
專業性
78%
權威性
88%
可信度
數據來源：2023年Google搜索品質評估報告，顯示各EEAT要素對內容排名的影響權重
成功案例分析與EEAT未來趨勢
從這些成功案例可以看出，EEAT的實施不是簡單的技術調整，而是需要從內容生產機制、作者管理、品質把控等多個維度進行系統性建設。未來，隨著AI生成內容的普及，EEAT中的”經驗”要素將變得更加重要，成為區分人類創作和機器內容的關鍵指標。同時，我們預期Google可能會推出更精細化的EEAT評估體系，針對不同行業制定差異化的標準。
對於內容創作者而言，建立EEAT優勢需要長期投入：培養領域專家團隊、積累真實用戶體驗、建立嚴格的內容審核流程、完善網站信任要素。那些能夠系統性地提升EEAT水準的網站，將在未來的搜索排名中獲得持續性的競爭優勢。
回顧 E-A-T 的起源，這個概念最早出現在 Google 的《搜尋品質評估指南》中，當時主要針對 YMYL（Your Money Your Life）類型的網站，如醫療、金融等對用戶生活有重大影響的領域。隨著時間推移，Google 發現僅有專業知識和權威性還不足以確保內容的實用性，因此加入了「經驗」這一維度，形成了現在的 EEAT 框架。這個變化反映了搜尋引擎對真實生活經驗價值的認可，也體現了其打擊虛假資訊、提供可靠內容的決心。
為什麼 Google 如此重視 EEAT？對 SEO 和網站經營者的關鍵影響
Google 將 EEAT 原則置於搜尋品質評估的核心位置，這背後有著深刻的戰略考量。在資訊爆炸的時代，網路上的內容品質參差不齊，甚至充斥著大量虛假和誤導性資訊。Google 作為資訊的守門人，有責任為用戶過濾掉低質量的內容，提供可靠、有用的搜尋結果。EEAT 框架正是 Google 實現這一目標的重要工具，它幫助評估者系統性地分析內容的品質，確保排名靠前的結果真正符合用戶的搜尋意圖。
EEAT 與 Google 的演算法更新密切相關。近年來的主要更新，如核心演算法更新和有用內容更新，都強化了對 EEAT 原則的考量。雖然 EEAT 本身並非直接的排名因素，但它通過影響內容品質評估間接影響搜尋排名。高 EEAT 的內容往往能夠獲得更好的用戶參與度指標，如更長的頁面停留時間、更低的跳出率和更多的社交分享，這些信號都會被演算法捕捉並轉化為排名優勢。
對於 YMYL 類型的網站，EEAT 的重要性更是不言而喻。這類網站涉及用戶的健康、財務安全等重大生活領域，內容的準確性和可靠性至關重要。Google 對這類網站的 EEAT 要求特別嚴格，任何專業性不足或可信度存疑的內容都可能被大幅降低排名。即使是非 YMYL 網站，提升 EEAT 也能幫助建立用戶信任，培養忠實受眾，最終轉化為業務增長。可以說，EEAT 已經成為現代 SEO 策略中不可或缺的一環。
EEAT 的四大支柱優化策略
要真正提升網站的 EEAT，需要對其四大支柱有深入理解並採取針對性的優化措施。首先是經驗（Experience）要素，這要求內容創作者不僅要有專業知識，還要有相關的實際生活體驗。例如，一篇關於「如何照顧新生兒」的文章，如果由一位有多年育兒經驗的母親撰寫，其價值和可信度會遠高於僅靠理論知識的內容。網站可以通過邀請有實際經驗的作者撰稿、分享真實的使用心得和產品體驗（最好配以圖片或影片佐證）來強化這一要素。
專業性（Expertise）的展現則需要多管齊下。內容本身必須準確無誤，重要陳述應引用可靠的來源，如學術研究、政府統計數據或行業權威機構的報告。網站應完善作者簡介，詳細說明作者的資歷、教育背景和相關工作經驗。對於專業性要求高的領域，與該領域的專家合作或邀請他們貢獻內容是提升專業性的有效途徑。此外，定期更新內容以反映最新發展也能展現網站對專業性的承諾。
權威性（Authoritativeness）的建立是一個長期過程，需要網站持續產出高質量內容並獲得行業認可。建立高質量的反向連結是提升權威性的傳統方法，但連結的品質遠比數量重要。網站應完善「關於我們」頁面，清晰傳達其使命、價值觀和團隊背景。積極參與行業活動、發表專業觀點、與其他權威網站合作也能提升網站的權威形象。此外，獲得行業獎項或被主流媒體報導都是權威性的有力證明。
可信度（Trustworthiness）可能是EEAT中最為複雜的要素，它涉及內容的準確性、網站的透明度以及技術安全性等多個方面。網站應提供清晰的聯絡方式，包括實體地址和可驗證的聯繫方式。使用HTTPS協議保護用戶數據是最基本的要求。建立完善的隱私權政策、服務條款和內容審核政策，並讓用戶容易找到這些資訊。對於電商網站，清晰的退換貨流程和真實的客戶評價同樣不可或缺。定期審查內容，更正錯誤資訊，並標明內容更新日期，這些細節都能顯著提升可信度。
隨著AI市場的廣泛應用，各個企業對AI的依賴性越來越高，特別是對於內容行銷者，那AI創作跟人工創作的效果到底有什麼不同呢？
📊 AI內容與人工創作EEAT效果對比
AI生成內容
- 平均停留時間：35秒（低於行業均值45%）
- 跳出率：72%（高於人工內容28%）
- 社交分享率：1.2%
- 反向鏈接品質評分：42/100
人工優化內容
- 平均停留時間：2分15秒
- 跳出率：44%
- 社交分享率：5.8%
- 反向鏈接品質評分：78/100
數據來源：2023年SEMrush內容行銷基準報告（樣本量：12,000個網頁）
應對AI內容時代的EEAT挑戰與機遇
根據Google最新發佈的《AI生成內容指南》，2023年搜索引擎結果頁(SERPs)中，純AI生成內容的平均排名位置為7.2，而經過人工優化的混合內容平均排名達到3.5。這顯示雖然AI可以提升內容生產效率，但要獲得理想的搜索可見度，人類專家的介入仍然不可或缺。
💡
AI+EEAT黃金公式：
AI內容生成(30%) + 專家審核(40%) + 真實經驗注入(30%) = 高EEAT優質內容
深度案例分析顯示，採用”AI初稿+專家優化”模式的網站，在EEAT關鍵指標上表現顯著優於純人工或純AI內容：
🔍 EEAT優化效果監測指標體系
要科學評估AI時代下的EEAT優化成效，建議重點關注以下指標群組：
用戶體驗指標
- 頁面停留時間
- 跳出率
- 滾動深度
- 回訪率
權威性指標
- 高質量反向鏈接增長
- 被引用次數
- 專家互動量
- 行業認證
可信度指標
- HTTPS安全評分
- 隱私政策查閱量
- 用戶舉報率
- 內容更新頻率
成功案例：健康科技媒體”DeepTech”的AI內容優化實踐
該媒體採用三階段EEAT優化流程：
- AI初稿生成（節省60%基礎內容創作時間）
- 醫學專家審核（每篇文章由2位相關領域醫生驗證）
- 真實案例注入（添加患者訪談和臨床數據）
成效：6個月內自然搜索流量增長217%，文章平均排名從第8頁提升至第2頁，被WHO等權威機構引用次數增加5倍。
隨著Google於2023年12月推出的”有用內容更新”，對內容EEAT價值的評估更加嚴格。數據顯示，在此次更新後，未標注AI參與且缺乏專家審核的內容，平均排名下降了28%，而明確標注創作流程並展示專家資質的網站，排名平均提升了19%。這再次驗證了在AI時代，透明度與人類專業經驗的結合才是EEAT優化的正確方向。