跳出率（Bounce Rate）：高低背後真正的SEO含義
跳出率（Bounce Rate）：高低背後真正的SEO含義
29-01-2026
什麼是跳出率？它如何計算？
跳出率（Bounce Rate）指的是使用者在瀏覽網站時，只查看單一頁面便離開而未進行任何互動的比例。根據 Google Analytics 的定義，它是「單頁會話數 ÷ 總會話數」。簡單理解，就是訪客「點進來看一眼就走」的比率。
然而，高跳出率不一定代表網站表現差。舉例而言，若一位用戶搜尋「2026年美國加州節假日表」，他找到你的內容並在短時間內獲得答案後離站，雖發生「跳出」，但此訪問其實很成功。這種情況屬於「滿足搜尋意圖後自然離開」。
在 GA4 中，「跳出率」不再是唯一重點，官方以「互動率（Engagement Rate）」取代，它反映用戶平均停留時間、互動事件與轉化行為。換句話說，現代SEO更關注「互動深度」，而不只是離開比例。
不同類型頁面的合理跳出率區間
根據 SEMrush 2025 報告，全球平均跳出率約在41%–55%。但不同頁面類型、訪問來源都會有差異。
| 頁面類型 | 合理跳出率範圍 | 解釋 |
|---|---|---|
| 部落格文章（Blog） | 60%–80% | 用戶常為獲得單一資訊而訪問，跳出率偏高屬正常。 |
| 產品或服務頁（Product Page） | 30%–50% | 若跳出率超過60%，代表產品資訊不足或購買動線不順。 |
| 著陸頁（Landing Page） | 70%–90% | 若無轉化CTA，訪客完成表單後即離開，因此可接受較高跳出率。 |
| 品牌官網首頁 | 25%–45% | 首頁通常是進入其他頁面的入口，過高跳出率表示導覽設計需改善。 |
此外，關鍵字類型也會影響跳出表現。品牌詞（Brand Keyword）通常代表使用者熟悉企業並具有明確目的，如搜尋「Nike 官網」，此時跳出率較低；而冷門長尾詞（Long-tail Keyword）如「如何選擇慢跑鞋墊」則屬探索性搜尋，跳出率本身偏高屬自然現象。
Google如何看待跳出率與SEO的關聯？
Google 未明確表示跳出率是排名指標，但官方指南強調「內容需回應搜尋意圖」。高跳出率在某些情境下，可能被判定為搜尋意圖不匹配，即所謂「錯誤點擊（Pogo-sticking）」信號。
若用戶從搜尋結果點進網頁，迅速返回SERP並點擊其他結果，這會被Google視為「該頁未提供符合預期的答案」。因此，跳出率可作為用戶滿意度的間接指標。
SEO 的核心不只是降低跳出，而是提升互動率。你可透過觀察：
- 平均停留時間（Average Engagement Time）
- CTR（點擊率）
- Pages / Session（每次會話頁數）
如何從內容策略降低跳出率
內容是影響跳出率的首要因素。以下策略被證實能有效延長互動時間、降低離開率：
- 標題與內文一致性：標題是搜尋者進入的主因，若內容與標題落差過大，用戶會立即返回搜尋頁。
- 首屏價值主張明確：在第一屏（Hero Section）可用簡潔句型說明「這篇文章解決什麼問題」，如同 Backlinko 創辦人 Brian Dean 所提「Above the fold relevance」。
- 增加推薦與延伸內容：在文末添加「延伸閱讀」「熱門文章」的區塊，形成明確的瀏覽路徑鏈接。
- 場景化敘事：透過舉例與案例，讓使用者感受到內容與自身需求相關，如「如果你是運動品牌電商，跳出率高可能意味結帳流程不順」。
如何用技術手段改善跳出率
除了內容，網站體驗亦關鍵。使用者若因載入太慢或介面不兼容，也容易立即離站。以下技術方案可迅速優化：
- 提升載入速度：Google 的 PageSpeed Insights 建議核心LCP（Largest Contentful Paint）應低於2.5秒。建議壓縮圖片、使用CDN與Lazy Loading。
- 行動端優化：SEMrush調查指出，超過68%的跳出發生於行動裝置。確保文字間距、按鈕大小及觸控互動在手機上舒適。
- 改善互動設計：將CTA按鈕放於視線焦點區，減少彈窗打擾，能顯著降低用戶流失。
如何利用GA4分析與優化跳出率
GA4 已不再直接顯示「跳出率」，而是提供「互動率」。不過，你可以透過以下步驟進行分段分析與優先優化：
- 在 GA4「探索（Explore）」功能中，建立自訂報表，指標選擇 Engaged sessions、Average engagement time、Views per session。
- 以「裝置類型（Device category）」區分桌機與手機表現。
- 以「來源/媒介（Source/Medium）」觀察不同流量來源跳出差異，如 organic vs paid。
- 以「頁面路徑（Page path）」查看特定頁面表現，找出高跳出率頁面。
- 依分析結果列出「優先優化清單」，從高流量且高跳出的頁面率先改善。
小技巧：若發現某頁面跳出率高但互動時間長，可在頁面中加入事件觸發（如滾動追蹤、按鈕點擊），讓GA4正確識別互動行為，減少統計偏差。
FAQ：關於跳出率的常見問題
跳出率越低越好嗎？
不一定。若訪客在短時間內獲得所需資訊並離開，該次瀏覽仍屬成功互動。SEO應聚焦「搜尋意圖滿足度」而非追求零跳出。
GA4 還能看到傳統的跳出率嗎？
可以。在「報表 → 互動 → 頁面與畫面」中可勾選「跳出率」維度（Google 已於2024年重新新增此計算項），但數據定義與UA版本略有不同。
跳出率過高該先優化哪些部分？
先從高流量頁面開始，檢查標題與內容是否對應搜尋意圖，再改善速度與行動端體驗，通常能明顯下降10–20%。