停留時間 (Dwell Time) 全攻略：定義、排名影響與提升策略
停留時間 (Dwell Time) 全攻略：定義、排名影響與提升策略
23-01-2026
什麼是停留時間（Dwell Time）？精確定義與關鍵區別
在搜尋引擎優化的世界裡，停留時間（Dwell Time）是一個常被提及但又常被誤解的概念。簡單來說，**停留時間是指用戶從 Google 搜尋結果頁面（SERP）點擊進入您的網站，到他們點擊「返回」搜尋結果頁面之間的時間跨度。**
這是一個衡量搜尋意圖滿足度的關鍵指標。如果用戶進入頁面後停留了 5 分鐘才離開，這通常暗示內容非常有價值；反之，如果用戶在 2 秒內就點擊返回，則向 Google 發送了一個負面信號，表明該網頁可能與關鍵字不匹配或體驗不佳。
停留時間與其他流量指標的對比
為了準確優化，我們必須區分 Dwell Time 與 GA4（Google Analytics 4）中常見的幾個類似指標。雖然它們都涉及時間，但代表的維度完全不同：
| 指標名稱 | 定義與範圍 | 對 SEO 的核心意義 |
|---|---|---|
| 停留時間 (Dwell Time) | 僅計算從搜尋結果點擊進入到返回搜尋頁的時間。 | 直接反映搜尋者對該特定結果的滿意度。 |
| 平均網頁停留時間 (Time on Page) | 用戶在特定頁面上花費的時間，不論來源（社交、直接、SEO）。 | 衡量內容本身的吸引力。 |
| 平均工作階段時長 (Session Duration) | 用戶在一次訪問中瀏覽整個網站的總時間。 | 衡量網站整體的粘性與內鏈結構。 |
為什麼停留時間與谷歌排名密切相關？
Google 一直致力於提供「最有用的結果」。雖然 Google 從未正式將 Dwell Time 標記為直接的排名算法因素，但大量 SEO 實戰與專利研究表明，這是一個極其重要的**機器學習訓練信號**（如 RankBrain）。
搜尋結果「快進快出」的負面影響
當大量用戶在點擊某個排名第一的結果後，迅速（如 5 秒內）點擊返回並選擇了排名第二的結果，這種行為被稱為 **Pogo-sticking（彈簧跳行為）**。對 Google 而言，這意味著排名第一的頁面可能存在以下問題：
- 內容與關鍵字不符（點進去發現不是想要的）。
- 用戶體驗極差（滿屏廣告、加載過慢）。
- 專業性不足（內容無法解決用戶問題）。
長期的高頻次快進快出會導致該頁面在該關鍵字下的排名下滑，因為它沒能成功攔截用戶的搜尋旅程。
高停留時間代表的高質量信號
相反，長停留時間（Long Click）通常意味著用戶正在認真閱讀。當用戶在頁面上停留了數分鐘，甚至產生了進一步的互動（如點擊內鏈或提交表單），這向 Google 證明了該頁面成功解決了用戶的意圖。高品質的內容、優雅的排版、權威的數據支撐，都是支撐長停留時間的基石。
如何診斷停留時間問題？數據驅動的洞察
由於 Google Search Console 並不直接提供「停留時間」數據，我們需要透過 GA4（Google Analytics 4）進行近似衡量。GA4 的設計理念更傾向於「參與度」，這比傳統的跳出率更能反映真實情況。
利用 GA4 數據進行精確診斷
在 GA4 中，我們應該關注以下三個核心數據來「拼湊」出停留時間的全貌：
- 平均參與時間 (Average Engagement Time)： 這是最接近 Dwell Time 的指標。它計算的是網頁在用戶瀏覽器前台運行的真實時間。
- 參與率 (Engagement Rate)： 如果用戶在頁面上停留超過 10 秒、發生了轉化事件、或瀏覽了 2 個以上頁面，GA4 就會將其視為一次有效參與。
- 事件計數 (Event Count)： 觀察 `scroll`（捲動）事件。如果用戶捲動到了頁面 90% 的位置，說明即使他們最終返回了搜尋頁，內容也被完整閱讀了。
區分設備與流量來源的重要性
在診斷時，必須將**移動端與桌面端**分開看。通常移動端的停留時間會略短於桌面端，這是正常的。但如果移動端的平均參與時間遠低於桌面端，則強烈暗示您的網站可能在手機上加載過慢，或者導航按鈕難以點擊。此外，來自社交媒體的流量通常比搜尋流量的停留時間更短，因為後者俱有更強的目的性。
提升停留時間的內容策略：讓用戶捨不得離開
內容是留住用戶的根本。優化停留時間的核心邏輯是：**在 3 秒內抓住眼球，在 30 秒內建立信任，在 3 分鐘內提供價值。**
首屏即回答核心問題的「倒金字塔」寫法
很多創作者喜歡鋪墊很久才進入正題，這在 SEO 中是致命的。現代用戶缺乏耐心。您的首屏應該直接回答用戶的搜尋意圖。例如，如果關鍵字是「如何清洗空調」，您的開頭應該直接列出步驟摘要或結論。當用戶在第一秒就看到想要的答案時，他們會產生「找對地方了」的安心感，進而願意留下來閱讀詳細的步驟說明。
結構化佈局與多媒體交互
長篇大論的純文字會讓人感到視覺疲勞。提升停留時間的有效手段包括：
- 目錄錨點 (Table of Contents)： 允許用戶跳轉到感興趣的部分，減少尋找信息的挫敗感。
- 多媒體嵌入： 根據 Wistia 的研究，包含視頻的網頁比純文字網頁的平均停留時間長 2.6 倍。
- 數據圖表與引言： 原創的圖表不僅能延長觀看時間，還能提升權威感（E-E-A-T）。
提升停留時間的體驗與技術策略
技術層面的優化是內容的「容器」。如果容器漏水，內容再好用戶也會流失。
優化加載速度與核心網頁指標 (Core Web Vitals)
如果頁面加載超過 3 秒，大部分用戶在看到第一行字之前就已經離開了。這甚至連 Dwell Time 都算不上，因為用戶根本沒進門。確保您的 **LCP (最大內容繪製)** 在 2.5 秒以內，且沒有嚴重的佈局偏移（CLS），以免用戶在閱讀時內容突然跳動導致不適。
打造無干擾的閱讀體驗
過多的彈窗、遮擋視線的訂閱欄、或是雜亂的側邊欄廣告，都是停留時間的殺手。測試您的網站是否在加載後立即跳出不可關閉的視窗。Google 曾明確表示，懲罰那些「侵入式插頁式廣告」。
利用內鏈引導深度閱讀
在文章中自然地嵌入相關主題的鏈接，可以將原本的「單頁面停留」轉化為「全站深度探索」。例如，在介紹「停留時間」時，可以鏈接到「如何優化 Core Web Vitals」。這不僅延長了會話時間，還能幫助 Google 爬蟲更深地抓取網站。
停留時間優化的實戰流程：從規劃到複盤
提升 Dwell Time 不應是盲目的。我們建議採用以下結構化的優化流程：
優化四步走：
- 設定目標值： 觀察同類型網站或行業基準。信息型博文通常應追求 2 分鐘以上的平均參與時間。
- 鎖定問題頁面： 在 GA4 中找出「高點擊量、低參與時間」的頁面，這些是您的優化優先級。
- 實施實驗方案： 為這些頁面增加視頻、優化首屏 Hook、或加入互動式 FAQ 模組。
- 數據複盤： 觀察改動後 14-30 天的數據變化，對比參與率是否有顯著提升。